Nejčastější dotazy

Jak se stát členem Klubu přátel NGP?
Členství můžete zakoupit:

  • na kterékoliv pokladně NGP během otevírací doby – členská karta bude vystavena na počkání po vyplnění přihlášky
  • bankovním převodem přes online přihlášku

Je možné zvolit počátek platnosti členské karty?
Ano, první den platnosti členství můžete zvolit libovolný, stačí požadavek zmínit při koupi. Členská karta platí 1 rok. Např. od 24. 12. 2018 do 24. 12. 2019.

Pro koho je určená nová kategorie Rodina a kde se dá koupit?
Kategorii Rodina mohou využít dvě dospělé osoby žijící na stejné adrese s maximálně 5 dětmi do 18 let. K prodeji je na všech pokladnách NGP. Na členské kartě Rodina jsou uvedena dvě jména.

Pro koho je určena nová kategorie Senior a kde se dá koupit?
Kategorie Senior je určena pro 1 osobu nad 65 let. Pro zakoupení je nutné prokázat věk na pokladně. K prodeji na všech pokladnách NGP. Pokud chcete členství zakoupit jako dárek, je nutné prokázat věk člena kopií dokladu.

Jak postupovat po vyplnění online přihlášky?
Jakmile e-mailem obdržíte vyplněnou přihlášku, vyčkejte na pokyny k platbě s přiřazeným variabilním symbolem.

Co je uvedeno na členské kartě?
Členská karta Klubu přátel NGP je nepřenosná, je na ní uveden držitel karty a konec platnosti členství. Na kartě Rodina jsou uvedena dvě jména.

Máte platné členství, ale nedostáváte e-mailem pozvánky na akce Klubu přátel NGP?
Nejdříve si prosím zkontrolujte e-mailové složky SPAM / Nevyžádaná pošta / Hromadné a uložte si email klubpratel@ngprague.cz do seznamu kontaktů. Kontaktujte nás na klubpratel@ngprague.cz

Lze zaslat uhrazené členství poštou?
Ano, při objednávce online a platbě bankovním převodem.

Jak prodloužit členství?
Členství se prodlužuje stejným způsobem jako probíhá zakoupení nového členství. Na usnadnění postupu prodlužování pracujeme.

Přejete si změnit své registrační údaje?
Kontaktujte nás na klubpratel@ngprague.cz.

Přejete si vystavit fakturu na zaměstnavatele?
Pošlete nám údaje Vašeho zaměstnavatele, typ členství na klubpratel@ngprague.cz.

Jak postupovat při ztrátě nebo odcizení karty?
Kontaktujte nás na klubpratel@ngprague.cz

Pokud jste nenalezli odpovědi na vaše dotazy, napište nám na klubpratel@ngprague.cz.

Děkujeme za přízeň a těšíme se na vás při speciálních akcích pro členy Klubu přátel NGP.

Budovy Expozice Výstavy Sbírky online Klub přátel E-shop